インターネット上における当社に対する誹謗中傷等への対応方針について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社では、すべてのお客様に安心・納得してご利用いただけるよう、規約に基づいた誠実な取引に努めております。
しかしながら昨今、インターネット上やSNSにおいて、事実に基づかない一方的な情報発信や、特定の店舗に対する悪意ある誹謗中傷・名誉毀損にあたる書き込みにより、健全な店舗運営が妨害される事案が社会問題となっております。
当社といたしましては、今後万が一、当社に対する事実を歪曲した投稿、根拠のない誹謗中傷、またはそれらに同調して当社の社会的評価を著しく低下させるような悪質な書き込み行為が確認された場合は、当社、社員の信用とお客様の安心を守るため、事前の通告なく以下の厳正な法的措置に移行いたします。
１．悪質な投稿およびアカウントに対する発信者特定の法的手続き（開示請求等）
２．該当投稿の削除請求
３．特定された発信者に対する損害賠償請求（民事訴訟）
４．悪質な業務妨害に対する警察への被害届提出および刑事告訴の検討
お客様ならびに関係者の皆様におかれましては、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。